Zespół Bazo
Od czego zacząć?
Wiesz już, do kogo kierujesz swoją ofertą – to świetny początek. Dzięki BAZO, masz informacje o odbiorcy, które pozwalają Ci ją odpowiednio spersonalizować. Widzisz, co najbardziej zainteresowało Klienta na Twojej stronie, więc na tym możesz skupić się szczególnie przy tworzeniu oferty. Gotowy plik wrzucasz do Sellizera, wysyłasz i dzieje się magia.
Co dzieje się z ofertą po jej wysłaniu?
Tego do tej pory nie widziałeś. Ale kto powiedział, że musi tak zostać?
- Sellizer powiadomi Cię za każdym razem, gdy Klient otworzy ofertę. Nie musisz więcej zadawać znienawidzonego pytania “Czy zapoznał się Pan z moją ofertą” – Ty to wiesz. A posiadając taką wiedzę masz szansę na kontakt w kluczowym momencie, co zwiększa Twoje szanse na sprzedaż nawet 9-krotnie!
- Przygotowując się do pierwszej rozmowy z Klientem, za każdym razem zastanawiasz się od czego zacząć. Nie ma reguły – każdy jest inny i każdego zainteresuje inny element Twojej oferty, a Ty przecież nie czytasz w myślach… ale możesz 😉 W Sellizer masz dostęp do statystyk oferty w czasie rzeczywistym. Co to znaczy? Na bieżąco masz wgląd do tego, które strony oferty przegląda Twój Klient, na których spędza najwięcej czasu. Masz przewagę – wiesz, jak zacząć rozmowę, możesz przygotować się na niewygodne pytania. A może nie interesuje go Twoja oferta i od razu przechodzi do cennika? – wtedy wiesz, że nic z tego nie będzie. Co więcej – masz świadomość tego, co dalej stało się Twoim plikiem – został wydrukowany? A może przesłany dalej?
- Na podstawie dostępnych danych, sztuczna inteligencja Sellizera określa atrakcyjność danego Klienta – już wiesz, które leady są najbardziej “gorące” i w którym przypadku masz największe szanse na domknięcie sprzedaży. Dzięki tej wiedzy i szczegółowym statystykom wyciągniesz wnioski i stale będziesz doskonalić swoją ofertę.
A co z tą automatyzacją?
Automatyzacja działań to absolutny must have w dzisiejszych czasach. Pozwala zaoszczędzić Ci mnóstwo czasu i pracy. Nie mogło być zatem inaczej – my ją mamy i Sellizer też ją ma!
O co dokładniej chodzi?
Czy wiesz, że 80% sprzedaży potrzebuje 5-krotnego ponowienia kontaktu, a aż 90% handlowców rezygnuje już po pierwszym follow-upie? Jak zatem spodziewać się domknięcia sprzedaży?
Wiadomo, takie wiadomości są czasochłonne i nikt nie lubi ich robić – ale co, gdyby udało się je zautomatyzować?
W Sellizer, wysyłając swoją ofertę, możesz podpiąć do niej automatyczny scenariusz follow-up. Treść wiadomości follow-up dowolnie spersonalizujesz, a ich wyzwalaczem mogą być następujące warunki:
- klient otworzył ofertę w przeciągu określonego przez Ciebie czasu,
- nie otworzył oferty w przeciągu określonego przez Ciebie czasu,
- spędził na ofercie powyżej określonej przez ciebie ilości czasu,
- otworzył ofertę po raz któryś.
Obawiasz się, że takie automatyczne wiadomości będą wyglądać podejrzanie? Niepotrzebnie. Wszystkie wysyłane są z Twojej imiennej skrzynki mailowej – niech Klient myśli, że na każdego maila poświęciłeś sporo czasu 😉
Co zyskujesz dzięki automatyzacji?
Przede wszystkim – czas i spokojną głowę. Automatyzacja dba o to, aby Klient otworzył Twoją ofertę i przypomina się za Ciebie. Ty też nienawidzisz telefonów z pytaniem “Czy zapoznał się Pan z moją ofertą?”. I nie musisz ich robić, follow-upy “dobiją się” do Klienta za Ciebie, a Sellizer Cię o tym powiadomi. Nie zaprzątasz sobie już głowy myślami “czy to dziś powinienem wysłać follow-up” – tego dopilnuje automat. Ty wkroczysz, aby domknąć deal.
Jak wygląda to bez Sellizera?
Policzmy to – niech Handlowiec wyśle 100 ofert, 2 z nich przyniosą jakikolwiek rezultat, cała reszta jak kamień w wodę – zostaje bez odpowiedzi. Na ponowienie kontaktu Handlowiec poświęci około 15 minut – musi zalogować się do systemu CRM, odnaleźć tam dane Klienta i zadzwonić do niego… Klient nie ma czasu, pewnie nie odpowie na pierwszy telefon, Handlowiec musi go zatem ponowić lub wysłać wiadomość ręcznie. Następnie odnotowuje swoje działania w systemie. To całkiem sporo zadań i aż około 24 h miesięcznie straconego czasu – zdecydowanie za dużo.
A jak wygląda to z udziałem Sellizera?
Handlowiec ma dostęp do raportów i statystyk – wie zatem, że na 100 ofert, które wysłał, 30% z nich otworzono. Unika więc pytań o to, czy Klient zapoznał się z ofertą, bo doskonale to wie. Co więcej, wysyłając oferty, ustawił do nich scenariusz follow-up. To oznacza, że pozostałe 25% dostaje automatycznie zaplanowaną wiadomość, która ma za zadanie przypomnieć o ofercie. Jak już policzyliśmy, na każdy “ręczny” follow-up przypada 15 min, a w tym przypadku Handlowiec poświęcił maksymalnie 15 min jednorazowo, aby utworzyć prostą automatyzację. Później zostało mu już tylko sprawdzać na bieżąco statystyki. Jak widzisz, to wręcz ogromna oszczędność czasu.
Chyba przekonaliśmy Cię, że nie ma co się bronić przed dodatkowymi narzędziami, szczególnie jeśli można ich funkcjonalności w pewien sposób połączyć. Wdrożenie nowego rozwiązania jest o wieeele szybsze niż wykonywanie wszystkich działań “na piechotę”. Automatyzacja powinna od dziś zostać Twoim najlepszym przyjacielem i niezawodnym partnerem biznesowym! 🙂
Przekonaj się o tym na własnej skórze. Korzystaj z Sellizera za darmo przez 14 dni.
