Auto detailing w dobie kryzysu

Auto detailing w dobie kryzysu

W 3P specjalizujemy się w wykonywaniu zabiegów z dziedziny Car Detailingu. Odnawiamy powierzchnie lakiernicze poprzez korektę lakieru, zabezpieczamy ochronnymi foliami PPF, powłokami ceramicznymi, czy też woskami. Poza usługami wykonywanymi na zewnątrz auta, zajmujemy się również detailingiem wnętrza, renowacją i czyszczeniem tapicerki skórzanej, praniem oraz pielęgnacją pozostałych elementów.

Działamy stosunkowo od niedawna, ponieważ nasze Studio ma niespełna rok. W naszych szeregach mamy wielu fachowców, którzy świadczą usługi na najwyższym poziomie. Ponadto produkty na których pracujemy oraz sprzęt jaki wykorzystujemy pozwalają nam wyróżniać się jakością.

Początek kryzysu

Na nasze szczęście, tzw. „lockdown” z uwagi na panującą pandemię, nie objął zamknięcia punktów usługowych takich jak myjnie samochodowe, czy właśnie studia detailingowe. Natomiast oczywiście tak jak większość przedsiębiorców, my również rozmyślaliśmy nad tym jak wyjść z tej sytuacji.

Co zrobiliśmy, żeby Klienci cały czas docierali do nas na podobnym poziomie do tego sprzed ery COVID-19? Flagową zmianą, którą wprowadziliśmy to usługa DOOR TO DOOR, czyli odbiór auta od Klienta i odstawienie go po wykonanej usłudze z powrotem. Oczywiście podczas transportu nasi pracownicy spełniają wszelkie wymagania sanitarne – noszą rękawiczki i maseczki. Żeby tego było mało, każdy samochód na koniec wizyty w naszym Studio jest ozonowany, a co za tym idzie zostaje w pełni zdezynfekowany. Dzięki temu użytkownik ogranicza do minimum jakiekolwiek ryzyko związane z oddaniem samochodu na zabiegi kosmetyczne.

Dalsze zmiany

Ponadto stworzyliśmy specjalny PAKIET ANTYBAKTERYJNY. Na który oprócz standardowego mycia samochodu składa się wspomniane wcześniej ozonowanie wnętrza pojazdu oraz czyszczenie powierzchni za pomocą środków biobójczych. Wprowadziliśmy również obniżkę na ww. pakiet dla pracowników służby zdrowia w tym trudnym okresie, co zostało bardzo pozytywnie odebrane przez innych Klientów i przyniosło ciekawy efekt wizerunkowy.

Powyższe działania przyniosły oczekiwany efekt i mimo kryzysu gospodarczego osiągnęliśmy wzrost, co pchnęło nas do dalszych działań. Zdecydowaliśmy się na inwestycję w rozwój firmy i zainwestowaliśmy w szkolenie z przyciemniania szyb w celu poszerzenia oferty. Ten ruch okazał się strzałem w dziesiątkę! Ponadto udało nam się zdobyć jako pierwszym w Lublinie Akredytację Partnerską topowego producenta powłok ceramicznych oraz autokosmetyków jakim jest Fireball Polska.

Marzec 2020, czyli początek pandemii, był okresem wyraźnego wyhamowania. Wspomniane wyżej działania poparte inwestycjami w ruch na stronie WWW zaowocowały tym, że wytrzymaliśmy okres „lockdown’u” bez większego problemu i teraz nasza sprzedaż rośnie.

Reasumując „podjęliśmy rękawice” i w tym trudnym dla nas wszystkich okresie szukaliśmy rozwiązań, by odnaleźć się w obecnej sytuacji oraz dostosowując się do panujących warunków nieustannie iść wcześniej wyznaczoną drogą.

Paweł Zgierski – „jedna trzecia PPP”, czyli członek zarządu PPP Sp. Z o.o. Spółka jest właścicielem m.in. marki 3P – studio zabezpieczeń i pielęgnacji pojazdów. Przedsiębiorca wyznający zasadę, że do biznesu trzeba podchodzić „na luzie” i wytrwale dążyć do celu. W firmie skupia się na rozwoju marki oraz odpowiada za komunikację i marketing.